美國麻省理工學院（MIT）最新發布的《The GenAI Divide: State of AI in Business 2025》調查指出：高達 95% 的 AI 導入專案沒有帶來任何營運回報。問題不在於 AI 技術本身，而是企業錯把「導入工具」當成「創造價值」；流程、資料、治理與組織能力不足，使 AI 無法真正落地，形成投入與回報之間的巨大落差。